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成都明德咨询公司对企业咨询管理的三个观点:
一是管理科学需要系统观思维的指导。
二是中国具有用系统观思维发展管理科学的优势。
三是应用系统观思维的咨询实践。

改革开放30多年以来,中国更多的是被动地利用外部的机遇,而未来十年二十年,中国已经不可能再等待外部的机遇,而是需要主动创造和把握机遇。这是因为,一方面中国经济体量已经达到了很大的规模,运行惯性加大了,中国经济的稳定发展关乎全球经济的稳定,被动发展难以满足稳定发展的需要;另一方面,近几年中国经济确实面临很多风险,也需要主动发展去规避风险。
因此,“一带一路”计划对中国是极其重要的国策,标志着中国在未来十年将进入主动型战略发展期。“一带一路”包含“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”,它不是一个实体和机制,而是合作发展的理念和倡议。
在“一带一路”战略下中国经济面临重大增长机会,从经济增长的具体领域上,以下十个领域值得重点关注:
一是对外投资和国际产能合作,中国外汇储备余额大,对外投资存量跟发达国家仍有较大差距,对外投资金额占外汇储备比例较低。
二是互联网创新和国际化,受益于中国实体经济发展的滞后以及中国对互联网相对严格的管控,中国互联网与社会的融合、与经济的融合、与生活方式的融合,在全世界都是领先的和富有特色的,这也是中国经济增长的一个重要领域,存在巨大的空间。
三是城镇化发展,缩小城市和农村的差距是中国经济发展的必然要求,中国目前的城镇化水平与发达国家差距依然较大,城镇化将带动大量的基础设施投入和消费增长。
四是产业结构升级,这是是中国经济发展的客观需要,中国大多数产业的竞争力在全球价值链中处于低端环节,产业结构调整急需要技术创新和市场创新,带动简单制造产能的高端化迁移。
五是基础设施升级,按人均算,中国的人均用电量仍较低,交通、通信等基础设施仍有很大发展空间。
六是服务业升级,中国服务业对经济增长的贡献低于发达国家,进一步提升空间非常大,服务业有利于扩大就业、促进消费,有利于推动产业结构升级、提高居民生活质量。
七是农业现代化,中国在改革开放初期打破了人民公社,实施以农村家庭为作业单位的农业生产方式,今天中国在农业机械、种子、化肥、农药等已经有了相当的基础,农业产业链的信息化也有了相当基础,土地的分散耕种方式已经明显落后了,土地集约同时还能带来农村水利等基础设施的新一轮投入,同时,可以刺激和释放中国农村的消费能力。
八是环保产业,中国的环保问题已经受到举世关注,也成为了新的民生问题,原有环保产业经济是被动服务于制造业发展的,现在已经提升到主动治理环境和牵引制造业升级发展。
九是区域协调发展,中国的沿海和内地、南方和北方的经济发展不平衡,中国第一梯队的地区已达到或接近国际高收入水平,第二、三梯队的地区大体处于国际上中等收入水平,第四梯队的地区大体处于国际下中等收入水平,中国经济未来发展在地区间的梯度推移和升级还有很大空间。
十是消费升级,中国国内最终消费占GDP的比重显著低于世界水平,消费结构也有很大差距,与此同时中国居民海外消费,包括教育、医疗、居住的海外消费都在快速增长,国内的消费升级存在很大空间。
这些经济增长的实现都是有条件的,只有国家在社会保障制度、户籍制度、收入分配制度、经济管理政策、金融资本市场管理等方面实施改革和开放,才能挖掘出这些经济增长。这也是中国改革的大逻辑。
因此,明德咨询公司的第一个要跟大家分享的观点是,“一带一路”计划是中国“内生驱动、全球布局”的重大国策,是中国实现自身转型并引领全球和平发展的主动型的发展战略,这个战略有很宽阔的增长领域和增长空间。
第二个话题是关于中国文化与世界的关系。
从历史上看,随着交通、语言壁垒的打破,尤其是贸易的逐渐发展,国际间的文化交流逐渐的开展起来,在长达数千年的历史中,中国文化长期是处于繁荣发展和净输出状态的,向东影响了朝鲜半岛、日本,向南影响了东南亚各国,并沿着丝绸之路影响到欧洲,600多年前,明朝的郑和下西洋是这种影响的极致,至今非洲还存有郑和宝船的遗留文物。
从那以后,随着欧洲的文艺复兴和工业革命,科技发展和生产关系的重构使得欧洲的生产力遥遥领先全世界,这时候,中国文化更多地是受到了外来文化的影响,欧美的枪炮也打垮了中国几千年文化的自信心,中国与世界的文化交流处于被动接受和净输入的状态。
从中华人民共和国建国以来,中国文化的自信心一直处于修复的进程中,这个进程经历了文化真空时代和文化引进时代,分别是两个三十年:
前三十年,所谓毛泽东时代,是发展国家经济基础和国防实力,反思和否定传统文化的时代,与此同时,以西方文化为代表的世界主流发展文化也处于被反对和禁止之列,因此,这个时代是一个文化真空时代;
后三十年,自改革开放以来的所谓邓小平时代,是中国主动引进先进生产力同时接纳西方文化的时代,中国向学生一样学习西方的先进生产力,接受西方文化,一个典型的例子就是改革开发初期,德国大众被引入中国上海设立合资企业,时任上海市长朱镕基,就是后来的中国总理,接到报告,说德国工程师踢了一个不负责任的中国工人的屁股,也就是说资本家殴打工人,朱市长当时很淡定地说:师傅教训徒弟是天经地义的,不必过分解读。也因此,中国在创造改革开放的经济发展奇迹的同时,也创造了一个对多元文化学习、吸收、开放和包容的奇迹。各个国家不同的发展文化和管理文化,各自具有不同的鲜明特色,都能在中国成功地融合和发展,并在中国包罗万象的传统文化中得到了不同的解读。
如今,中国进入了习近平时代,习近平时代是中国开始有了主动型的发展战略的时代,也是中国文化,严格地讲是广泛吸收了全球文化精华的中国文化,主动地、平等地与世界交流,实现文化输入和文化输出基本平衡,甚至更多地影响和服务于世界发展的年代。
第三个话题是回到管理咨询本行,说说中国管理文化和管理咨询的使命。
刚才已经谈到了中国管理文化的形成过程,是学习、吸收和融合发展的过程。所谓中国的管理文化,其实质包含了三个内容:一是三千年中国的传统文化基础;二是三百年管理科学的研究成果;三是三十多年来各国企业在中国的管理实践。
在与全球管理文化的碰撞和融合过程当中,中国管理文化又实现了很多的创新和发展,涌现出一大批卓越的全球化企业,已经形成了特色分明的中国管理文化。
一带一路的战略背景下,中国企业会更多地走向世界,世界也会更多地接触到中国企业的管理文化。海尔在国内管理时,对质量表现优秀的员工贴一张笑脸,表现不好的贴一张哭脸,而到了美国却受到了员工的抵制和排斥,最后用玩具熊和玩具狗来代替,这些都是管理文化与地域文化冲突的实际例子。
因此上,明德咨询公司认为中国管理咨询界应该有更强的使命意识,要为中国企业进行国际化布局做好管理咨询服务。

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