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“管理咨询”到底是个啥?

发布时间:2020-12-29

Q1管理咨询提供哪些产品/服务?

A:管理咨询是一个“为企业及政府提供管理提升解决方案”的知识服务/专业服务行业。管理咨询涉及到战略规划、组织管理、人力资源管理、营销管理、财务管理、信息化管理、生产运营及项目管理、党务及行政管理等常见的需求。咨询公司提供的产品主要包括:

1、战略咨询:企业未来应该如何发展?应该重点发展/新进入/放弃哪些业务?如何又好又快地提升企业收入及利润?建立怎样的企业文化和价值观?

2、组织发展咨询:如何选择组织管控模式?如何减轻各级领导的负担、把精力用在刀刃上?各层级的责、权、利如何界定?

3、人力资源咨询:如何打造一支战斗力强大的员工队伍?如何激发员工的工作积极性?如何发钱?如何选拔、任用、激励优秀员工?

4、营销与品牌咨询:如何提升销售业绩?如何提高顾客满意度?如何建立品牌形象,制定广告、宣传策略?如何与经销商更好地合作?如何战胜竞争对手?咨询公司可以提供以上内容的通用型培训及案例讲解,也可以制定切合客户实际情况的定制化管理提升方案。同时,也针对热点专题提供培训及咨询服务,包括:十四五规划、国企改革、对标一流等。

Q2咨询公司提供什么价值?

A:管理咨询是企业的“医生”、“教练”和“外脑”,为甲方提供决策支持,帮助解决企业某个发展阶段的核心问题。

提供的价值包括三种核心价值和一种附加价值:

1、行业知识和经验:包括管理知识体系、行业标杆案例、系统实施方案等。

2、问题分析和逻辑:面对新情况新问题,咨询师用专业的分析和逻辑能力,提出可行的方向和建议。

3、职业能力和态度:帮助企业突击完成某些时间紧、任务重、要求高的项目。

4、“第三方”身份:企业内部不方便说/不方便做/自己做有风险/需要外部专业机构验证支持的事,可请咨询公司做。

Q3管理咨询能给企业带来怎样的提升?

A:有管理、管理好的组织,总体效益一定比没管理、管理差的组织好。就像任正非说“华为什么都不会留下,只剩下管理”。

业内的经验认为,通过管理咨询的优化,把“普通的管理”变为“好的管理”,能给企业带来10%-20%的价值提升。如果把“坏的管理”变为“好的管理”就无法计量了。业内还有一个不成文的标准:一个咨询项目为客户创造的价值,至少要是咨询费用的10倍。


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